Ihr System ist perfekt für Touristikunternehmen. Sie bauen immer mehr Funktionen ein, genau so wie Widgets für die Verflechtung mit anderen sozialen Medien und Netzwerken.
Greifen Sie online auf Ihren Terminplan zu und aktualisieren Sie ihn automatisch online, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Vergessen Sie gekritzelte Notizen, Überbuchungen und sinnlose Anrufe.
Greifen Sie auf Ihren Tourkalender zu, überall, jederzeit. Sehen Sie, wie sich Reservierungen, Dienst-/Fahrzeugpläne und Bezahlungen in Echtzeit aktualisieren. Legen Sie ganz einfach fest, was der Reiseführer und die Angestellten sehen.
Sie können Ihren internetbasierten Kalender von jedem Mobilgerät ansehen und verwalten, ohne, dass Sie eine extra App herunterladen müssen. Bookeos Oberfläche passt sich automatisch der Größe und Form Ihres Gerätebildschirms an.
Reduzieren Sie teure Reisen, die nicht angetreten werden, mit automatischen Buchungsbestätigungen per Mail und SMS, die an Ihre Kunden gesendet werden.
Halten Sie Ihre Reiseleiter mit automatischen Mail- und SMS-Benachrichtigungen immer auf dem Laufenden – damit sie sofort über neue, geänderte oder abgesagte Touren Bescheid wissen. Selbst wenn sie unterwegs sind.
Drucken Sie Ihr Teilnehmerlisten, gezahlte und offene Beträge, sowie zusätzlichen Optionen, die bei der Reservierung ausgewählt wurden – einschließlich Abhol- und Absetzpunkten einfach aus. Ihr Reiseleiter wird es Ihnen danken!
Nie wieder endloses Kopieren, Kontrollieren und nochmaliges Nachkontrollieren. Verwalten Sie einfach Nichtanreisen und Stornierungen – Sie sehen all dies in Ihren Berichten.
Sehen Sie wann und von wem neue und verlegte Buchungen oder Stornierungen durchgeführt wurden. Verfolgen sie automatisch die Verwendung von Coupons, Werberabatten und Geschenkgutscheinen.
Zahlen Sie nicht extra, um Ihre Kunden direkt auf Ihrer Seite buchen zu lassen. Bookeo beinhaltet die komplette Integration in Ihre Internetseite ohne zusätzliche Kosten.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden ein nahtloses Buchungserlebnis auf ihrer Webseite. Das Bookeo Widget integriert sich schön in jede HTML Seite, einschließlich WordPress, Wix und Weebly.
Konfigurieren Sie einfach das Design Ihres Buchungswidgets, damit es sich nahtlos in das Erscheinungsbild Ihrer eigenen Internetseite einfügt.
Verkaufen Sie mehrere Touren und Aktivitäten mit dem eingebauten Buchungs-Warenkorb. Steigern Sie Ihre Umsätze mit Touren und Aktivitäten mit zusätzlichen Optionen, wie Fan-Artikeln und Fotopaketen.
Behalten Sie den Fokus der Kunden und ihren Interessen mit Direktlinks, Buttons und Widgets bei – diese zeigen zum Beispiel eine spezielle Tour oder bieten einen Geschenkgutscheinkauf an.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Ihre Touren und Aktivitäten sortiert nach Datum, oder, wenn Sie es vorziehen, nach Namen mit Beschreibung und Bild zu sehen und zu buchen.
Ihre Bilder und Videos sind so viel wert wie 1000 Worte. Geben Sie den Kunden einen Eindruck von Ihren Touren und Aktivitäten sind, indem Sie Bilder, Fotogalerien und Videos neben Ihren Beschreibungen nutzen.
Lassen Sie sich alle Ihre Kunden – egal ob Deutschsprachler oder nicht – mit Ihrer Firma „wie daheim fühlen“, indem sie in ihrer eigenen Sprache buchen und zahlen können – ohne, dass Sie mehrsprachige Angestellte einstellen müssen.
Vergessen Sie Listen und frustrierende Tabellen. Bleiben Sie mit Bookeos fortschrittlicher Planung, die Sie und Ihre Angestellten in Echtzeit auf dem Laufenden halten, organisiert.
Planen Sie einfach wöchentliche Touren und Aktivitäten, einmalige Veranstaltungen, persönliche Touren und Charter. Ziehen Sie Gewinn aus Touren und Charter mit Extras und Optionen – für eine kleine monatliche Gebühr.
Ein-Klick-Reservierungen und Umplanungen für Sie und Ihre Kunden. Preiskalkulationen in Echtzeit spiegeln teure Saisons wieder, sowie Sonderangebote, Werbecodes und Gutscheine.
Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, stornierte Buchungen zu verschieben. Dies kann z. B. der Fall sein, wenn Touren aufgrund schlechter Wetterbedingungen oder anderer unerwarteter Ereignisse abgesagt werden müssen.
Es ist nicht länger schwierig, Reiseführer und Fahrzeuge zu Touren und Reisetagebüchern zuzuteilen. Tragen Sie Reiseführer und Fahrzeuge ohne Probleme mit dem Bookeo Onlineplaner ein.
Bieten Sie Touren und Aktivitäten auf der Basis „wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ an und lassen Sie Ihre Kunden entscheiden, was auf ihrem Plan stehen sollte. Reiseführer und Fahrzeuge werden nur dann einer Tour zugeteilt, wenn eine Buchung durchgeführt wurde.
Stellen Sie schnell und einfach sicher, dass Ihre Touren immer ausgebucht sind: erlauben Sie Ihren Kunden, sich für eine Warteliste zu registrieren, wenn Touren ausverkauft sind. Wenn jemand storniert und Plätze frei werden, wird Bookeo Kunden in der Warteschlange automatisch benachrichtigen.
Passen Sie die Vorankündigungen für Spiele oder Touren so an, dass sie auf der Grundlage bestimmter Bedingungen automatisch aktiviert werden. So kann es z.B. sein, dass Sie an Wochenenden eine kürzere Vorankündigungszeit benötigen.
Ermutigen Sie Ihre Kunden in letzter Minute, Ihr Unternehmen anzurufen, um eine Buchung zu tätigen. Konfigurieren Sie diese Zeitfenster, damit eine „Anruf zum Buchen“-Aktion angezeigt wird.
Sie können ausschalten, dass online Buchungen automatisch angenommen werden. Damit können Sie jede einzelne Buchungsanfrage überprüfen und entscheiden, ob Sie sie annehmen wollen.
Sie wollen keine Tour, an der nur drei Leute teilnehmen? Legen Sie einfach eine Mindestanzahl an Anmeldungen fest. Der Bookeo-Planer akzeptiert automatisch Buchungsanfragen für Sie, damit Sie ihre festgelegte Teilnehmerzahl erreichen.
Vermeiden Sie Ärger mit wiederholten Buchungseinträgen. Sie und Ihre Kunden können nun einfach wiederkehrende Buchungen durchführen – an gleichen oder variierenden Tagen und Zeitpunkten in der Woche.
Wo auch immer Sie sind, Sie sind durch Buchungsbenachrichtigungen via SMS oder E-Mail immer sofort auf dem neuesten Stand und Ihr Tourplan wird automatisch mit Ihrem persönlichen Kalender synchronisiert.
Sehen Sie sich an, wie Touren und Aktivitäten in Ihrem Kalender geplant werden. Ihre persönlichen Veranstaltungen sind mit Bookeo synchronisiert, um Sie als nicht verfügbar für Buchungen zu markieren. Damit müssen Ihre Reiseführer nie an zwei Orten gleichzeitig sein.
Egal, welches Gerät Sie nutzen - der Bookeo Kalender ist immer bei Ihnen. Synchronisieren Sie Ihre Tour- und Aktivitätenpläne automatisch mit Ihrem iPhone, iPad, Android und Microsoft Handy/Tablets.
Bleiben Sie selbst unterwegs informiert. Schauen Sie einfach alle Ihre Buchungen in Ihrem iCal an – automatisch aktualisiert mit neuen Buchungen, Änderungen und Absagen.
Verpassen Sie keine Tour mehr. Bookeos iCal Feed synchronisiert sich einfach mit Ihrem Outlook Kalender und Office 365, damit Sie alle Ihre letzten Buchungen sehen können.
Sie müssen nie wieder Unterlagen durchwühlen, um Infos über Ihre Kunden und Teilnehmer zu finden. Haben sie alles organisiert, aktualisiert und erreichbar, überall, zu jeder Zeit.
Pflegen Sie reichhaltige, tagesaktuelle Kunden- und Teilnehmerprofile, welche Kontaktinformationen, Buchungsverläufe, Käufe und ein Foto von Facebook, oder ein selbst hochgeladenes Foto, beinhalten.
Bieten Sie Touren mit unterschiedlichen Preisen für benutzerdefinierte Kundengruppen, z.B. Studenten oder Senioren an.
Fragen Sie Kunden nach ihrer Krankengeschichte, Ausweisnummer, Abholort oder nach anderen Vorlieben. Die Fragen erscheinen nahtlos in Ihrem Buchungsformular und werden automatisch in allen zukünftigen Buchungen ausgefüllt, damit sparen Sie und Ihre Kunden Zeit.
Sehen Sie alle mit einem Kunden verbundenen Teilnehmer und deren Profil, Buchungs- und Zahlungsverlauf.
Verfolgen Sie nützliche Informationen über Kunden und Teilnehmer nach, damit Sie und Ihre Reiseführer diese sehen können, wann auch immer Sie das Profil des Kunden öffnen.
Hören Sie auf, sich Gedanken über handschriftlich notierte Zahlungsinformationen zu machen. Erhalten Sie sichere, verschlüsselte und nahtlos verfolgbare Zahlungen. Zahlen Sie nur eine geringe monatliche Gebühr. Keine Provision, keine Pauschalgebühren oder Zahlungen pro Kunde während des Buchens.
Bookeo integriert sich mit allen größeren Zahlungs-Gateways weltweit – wir verlangen nicht von Ihnen, dass Sie unseren Zahlungs-Gateway nutzen. Akzeptieren Sie vollkommen verschlüsselte und sichere Onlinezahlungen auf Ihrer Webseite.
Legen Sie kinderleicht Standard- und saisonbedingte Preise fest, ebenfalls wie Rabattoptionen für Gruppenbuchungen. Bieten Sie Stundensätze oder Paketoptionen für Charter an.
Legen Sie Steuern fest, ganz egal, ob sie in den Tourpreisen enthalten sind oder nicht, ebenso wie zusätzliche Gebühren und Aufpreise. Bookeo übernimmt diese automatisch für Sie und zeigte sie in Ihren Berichten an.
Vermeiden Sie den „Krieg mit den Formularen“ durch AGBs und Rücktrittsbedingungen, die speziell auf Touren und Aktivitäten zugeschnitten sind. Ihre Kunden müssen diese akzeptieren um ihre Onlinereservierung zu vervollständigen.
Bookeo verfolgt Zahlungen für Sie mit, die im Geschäft und unterwegs getätigt werden, wenn Sie eine Kreditkarte direkt über den Kalender belasten, oder auch, wenn Kunden beispielsweise in bar zahlen.
Onlinezahlungen von Restbeträgen bedeutet, Ihre Kunden können zahlen, wann es für sie passend ist. Bookeo verfolgt Zahlungsstände automatisch für Sie mit.
Andere Tour, andere Zahlungsbedingung? Kein Problem. Verlangen Sie Online-Zahlungen oder Einlagen – oder entscheiden Sie sich, Kreditkarteninformationen zu verlangen, wenn Ihnen dies am ehesten gefällt.
Wollen Sie Ihren Kunden die Wahl lassen, ob sie zum Buchungszeitraum zahlen wollen oder erst, wenn sie zur Tour erscheinen? Bookeo macht Ihnen das einfach.
Verringern Sie Ihre Haftung gegenüber Kreditunternehmen. Bookeo ist PCI-DSS konform und wird täglich von einem außenstehenden PCI-genehmigtem Anbieter überprüft. So wie es von allen Firmen verlangt wird, die Kreditkarten akzeptieren.
Werden Sie sofort ein Profi im Marketing und sehen Sie Ihre Firma problemlos durch nahtlos integrierte und innovative Marketing-Tools wachsen. Diese sind alle in der geringen monatlichen Abogebühr beinhaltet.
Erreichen Sie mehr Kunden und erhalten Sie mehr Buchungen, indem Sie Ihre Touren in Echtzeit mit integriertem Vertriebskanälen und Online-Reisebüros - wie Expedia und Tripadvisor / Viator - teilen.
Erhöhen Sie Verkäufe während weniger gefragten Zeitabschnitten oder wenn sie eine neue Tour oder Aktivität starten. Legen Sie einfach fest, welche Touren oder Aktivitäten Sie an welchen Tagen bewerben wollen. Posten Sie dann einfach auf Facebook oder Twitter mit nur einem Klick.
Importieren Sie ohne Aufwand Gutscheincodes von Seiten mit tagesaktuellen Angeboten, wie GroupOn. Vergessen Sie Betrug und sparen Sie Zeit! Während die Reservierungen steigen, werden Gutscheine automatisch für Sie kontrolliert und mitverfolgt.
Bekommen Sie neue Kunden und erhöhen Sie Ihre Verkäufe mit Geschenkgutscheinen – Sie können sie online oder persönlich verkaufen. Legen Sie einfach die Rückgabebedingungen und Gültigkeit der Gutscheine fest.
Bringen Sie Ihre Kunden mit automatischen, zeitlich getakteten und von Ihnen angepassten E-Mails dazu, zurückzukommen und doch noch zu buchen, wenn sie den Buchungsprozess nicht beendet haben.
Übergeben Sie die Arbeit an Vertriebspartner und Verkaufsagenturen und verfolgen Sie automatische Ihre Verkäufe – damit Sie Ihre Provision einfach kalkulieren können.
Sparen Sie mit automatisch folgenden E-Mails Zeit und bitten Sie Ihre Kunden, ihre Erlebnisse zu bewerten oder positive Bewertungen auf Ihrer Webseite, auf Tripadvisor oder einer anderen Anlaufstelle für solche Bewertungen zu veröffentlichen.
Halten Sie durch professionelle und voll anpassbare Werbekampagnen den Kontakt zu Ihren Kunden. Senden Sie mühelos Kampagnen an alle Ihre Kunden oder Zielgruppen – und bleiben Sie damit im Gespräch.
Stärken Sie die Loyalität Ihrer Kunden mit Prepaid-Paketen (virtuelle Lochkarten). Legen Sie einfach eine Anzahl an Besuchen, Gültigkeit und Erstattungbedingungen fest. Bonuspunkte werden automatisch abgezogen und mitgeschrieben.
Mitgliedschaften führen zu mehr Empfehlungen. Legen Sie dazu einfach Mitgliedsbeiträge mit wiederkehrenden Zahlungen fest. Bieten Sie Mitgliedern Rabatte auf Touren und Aktivitäten an - einschließlich kostenlose Touren.
Analysieren Sie Ihr Geschäft wie ein Profi mit Bookeos Analytics. Vergleichen Sie Daten von Buchungen und Einnahmen um zu sehen, wie Ihr Geschäft läuft und und um sich auf das zu konzentrieren, was am besten läuft.
Erstellen Sie einfach aussagekräftige und detaillierte Berichte, um zu sehen, ob die Regeln eingehalten wurden, oder für den internen Gebrauch.
Analysieren Sie den Umsatz, die Kunden, Wünsche, Reservierungen, Reiseführerbuchungen, sowie die Fahrzeugnutzung des Vormonats und vergleichen Sie diese.
Sehen Sie die Leistung Ihres Geschäfts tagesaktuell auf einen Blick in den Statistiken von Bookeo.
Sehen Sie durch Bookeos Google Analytics/Adwords Integration, woher Ihre Kunden kommen und wie viel Umsatz jede Marketingkampagne generiert.
Durch die Integration mit Ihrer eigenen Analysesoftware können Sie sehen, wie Ihre Kampagnen laufen. Sehen Sie den Datenverkehr, dessen Herkunft, die Quellen Ihres Umsatzes und Konversionen.
Verlassen Sie sich auf Bookeos Cloud-basierte, PCI-DSS-konforme Systemstruktur und auf die dreifache-Server-Redundanz, um Ihr Geschäft problemlos am Laufen zu halten, ganz egal, was passiert.
Bookeos fortschrittliche Hoststruktur sorgt dafür, dass Ihr Geschäft problemlos weiterläuft, selbst wenn unvorhersehbare Naturkatastrophen passieren, bei Geräteausfällen oder bei größeren Problemen des Rechenzentrums.
Alle Daten werden dauerhaft in Echtzeit auf zwei getrennten Replica-Servern gesichert. Damit sind Ihre Sicherungsdateien meistens nur ein paar Sekunden alt. Zusätzlich werden vier tägliche Sicherungs-Snapshots auf getrennten und redundanten Cloud-Servern gespeichert.
Als Teil unserer PCI-DSS-Konformität wird die gesamte Kommunikation, die über Bookeo mit unseren Kunden läuft, mit SSL/TLS-Verschlüsselung (128 oder 256 bit), dem gleichen Verschlüsselungsniveau von Banken, gesichert.
Bookeo wird jeden Tag von einem PCI-genehmigten Drittanbieter überprüft, um zu gewährleisten, dass die Kreditkarteninformationen von Kunden sicher sind. Dies reduziert Ihr Haftungsrisiko gegenüber den Kreditkartenunternehmen.
Die Ladezeit Ihrer Internetseite ist am schnellsten, wenn Ihr Rechenzentrum in der Nähe ist. Darum hat Bookeo mehrere Rechenzentren in Nordamerika und Europa.
Jeder unserer Server besitzt zwei identische Replik-Server. Bookeo wechselt automatisch zu einem anderen Rechenzentrum, sobald dies nötig wird, um Ihr Geschäft ohne Unterbrechungen am Laufen zu halten.
Jeder der 2 Replik-Server steht in einer anderen Stadt, einem anderen Rechenzentrum und wird von einer anderen Host-Firma betrieben - darüber hinaus besitzt er redundante Stromgeneratoren, Netzwerkverbindungen und Zugangsbeschränkungen.
Erhöhen Sie die Cybersicherheit Ihres Unternehmens mit Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). MFA fügt dem Anmeldevorgang eine zusätzliche Schutzebene hinzu. Der zusätzliche Authentifizierungsfaktor, der mit MFA erforderlich ist, erschwert den Zugriff von nicht autorisierten Personen auf Ihr Bookeo-Konto.
Definieren Sie Regeln für die Komplexität, Länge und Sicherheit der Kennwörter für alle Kontoinhaber. Lassen Sie Kennwörter automatisch ablaufen, um die Sicherheit zu erhöhen.
Aktivieren Sie den Identitätsschutz für Benachrichtigungen von Bookeo, um Ihr Unternehmen vor Phishing-Versuchen zu schützen. Kontoinhaber können ein bestimmtes Bild hinzufügen, das in allen Benachrichtigungen von Bookeo angezeigt wird.
Ihr System ist perfekt für Touristikunternehmen. Sie bauen immer mehr Funktionen ein, genau so wie Widgets für die Verflechtung mit anderen sozialen Medien und Netzwerken.
Ihr System ist großartig. Wir sind sehr glücklich mit Bookeo. Wir haben noch keine Probleme von unseren Kunden gehört, außer, dass sie eine Tour nicht buchen konnten, weil sie ausgebucht war.
Ihr Jungs bekommt 10 Punkte, weil Ihr einen großartigen, simplen und leicht nachvollziehbaren Prozess entwickelt habt und exzellenten Kundenservice bietet.
Das Buchungssystem ist einfach und so wichtig für unser Geschäft, dass es sich direkt mit unserem Google Kalender verbindet. Wir haben unserem Administrator hunderte von Stunden gespart. Vielen Dank, Bookeo!
Danke für die schnelle Rückmeldung und den großartigen Service, so wie immer. Ich bin unglaublich glücklich, mit Bookeo zu arbeiten, wobei Ihr großartiger Service einer der vielen Gründe ist.
Bookeo ist WIRKLICH nutzerfreundlich; einfach zu erlernen; einfach zu navigieren; sehr anpassbar. All das und dabei ist es auch noch wirklich günstig! Alle anderen Buchungssysteme berechneten pro Person, oder waren allgemein teurer.
Bookeo hat mein Leben verändert und ich bin mir auch sicher, dass es meine Konversionen verbessert hat.
Wir haben Bookeo im letzten Herbst für unser Ausflugsgeschäft implementiert. Dieses Programm hat mein Leben in diesem Sommer so viel einfacher gemacht. Es hat uns auch geholfen, unser Geschäft um 20% zu vergrößern. Vielen Dank!
Ich nutze das System bereits seit drei Reisesaisons für eine sehr gefragte Tour, bei der man Wale beobachten kann. Bisher war es immer erreichbar und ist im Allgemeinen sehr einfach zu nutzen.