Nous avons maintenant des familles qui s'inscrivent le jour où nous envoyons un courriel les informant d’une nouvelle session. Grâce à Bookeo, participer à Luvaboos se fait maintenant en 2 minutes et tout le monde est content.
Prenez les réservations et mettez à jour votre agenda en temps réel avec Bookeo. Des réservations et des paiements plus rapides sans notes gribouillées, sans réservations en double et sans temps perdu au téléphone.
Accédez à l'emploi du temps de vos cours avec Bookeo partout, à n'importe quel moment. Consultez les inscriptions aux cours, les listes d'inscrits et les paiements en temps réel. Définissez en toute simplicité ce que chaque enseignant et membre du personnel peut voir.
Consultez et gérez votre agenda web depuis n’importe quel appareil mobile. Bookeo s'adapte automatiquement à la forme et à la taille de l’écran de n’importe quel appareil – pour vous et vos élèves. Tout est inclus dans un abonnement mensuel modeste.
Éliminez les coûteuses non présentations grâce aux alertes automatiques et aux rappels. Bookeo rappelle automatiquement leur réservation aux participants par courriel ou par SMS.
Avec les alertes courriel et SMS automatiques de Bookeo, votre personnel et vos enseignants seront toujours informés des nouveaux cours et des cours reportés ou annulés. Même en déplacement.
Imprimez facilement la liste des participants aux cours avec les informations les concernant, les montants payés et dus, ainsi que toute option supplémentaire choisie lors de l'inscription. Vos enseignants vous remercieront!
Soyez informé des nouvelles réservations et des réservations reprogrammées ou annulées et voyez de qui elles viennent et quand elles ont été faites. Suivez automatiquement l'utilisation des chèques cadeaux, des crédits prépayés et des remises promotionnelles.
Ne payez pas de supplément pour permettre à vos clients de réserver directement sur votre site. L’intégration transparente à un site est incluse dans le modeste tarif mensuel de Bookeo.
Offrez à vos clients une expérience de réservation transparente sur votre site. Le widget Bookeo s'intègre admirablement dans tout site HTML, notamment WordPress, Wix et Weebly.
Personnalisez facilement le design de votre widget de réservation pour coïncider parfaitement avec le look de votre site Web.
Vendez des cours multiples avec le panier de réservation intégré. Maximisez les ventes des cours grâce aux options et aux suppléments tels que les livres ou le merchandising.
Laissez vos clients voir et réserver vos cours par date, ou si vous le préférez, par nom avec description et photo.
Permettez aux clients de se concentrer sur ce qui les intéresse grâce aux liens directs, aux boutons et aux widgets - notamment en affichant uniquement certains cours ou certaines catégories sur certaines pages de votre site web
Vos photos et vos vidéos valent mille mots. Laissez vos clients voir à quoi ressemblent vos cours à l’aide des photos, des galeries d'images et des vidéos – ainsi que par les descriptions des cours et les biographies des professeurs.
Faites en sorte que tous vos clients – francophones ou pas – se sentent comme chez eux avec vous, en leur permettant de réserver et de payer dans leur propre langue, sans avoir à recruter un personnel multilingue.
Laissez tomber les listes et les frustrantes feuilles de calcul. Restez organisé avec la gestion de planning évoluée de Bookeo qui vous permet à vous et à vos professeurs de rester informés en temps réel.
Gérez facilement le planning de vos cours hebdomadaires, vos événements ponctuels, vos cycles de formation, vos leçons particulières et vos rendez-vous privés, à un tarif mensuel très avantageux.
Inscriptions et report de dates en un clic - pour vous et vos élèves. Le calcul du prix en temps réel reflète les remises, les codes promo et les forfaits prépayés. Bookeo garde trace de tout pour vous.
Offrez aux clients la possibilité de reprogrammer les réservations annulées, par exemple les cours annulés en raison de la maladie d'un enseignant ou d'autres circonstances imprévues.
L'attribution des instructeurs et des lieux aux cours n’est plus un casse-tête. Gérez en toute transparence le planning des enseignants et des salles de classe avec la gestion de planning en ligne de Bookeo.
Évitez la corvée des réservations qui se répètent. Vous et vos élèves pouvez maintenant gérer en toute simplicité les réservations récurrentes – pour les mêmes jours et heures, ou pour des jours et heures différents.
Permettez aux élèves de s’inscrire en liste d’attente lorsque les cours sont complets. Si des places se libèrent, Bookeo informera automatiquement les élèves situés en liste d’attente - vous pourrez ainsi faire en sorte que vos cours soient toujours complets et maximiser vos bénéfices.
Vous ne voulez pas de cours avec seulement 3 élèves? Il suffit de définir le nombre de participants minimum souhaité. La gestion de planning de Bookeo accepte automatiquement les demandes de réservation pour vous lorsque le nombre de participants indiqué est atteint.
Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver l’acceptation automatique des réservations en ligne, afin de pouvoir examiner chaque demande de réservation et décider si vous l’acceptez.
Proposez des cours sur la base du premier arrivé premier servi et laissez les étudiants décider ce qui doit figurer au planning. Les enseignants et les classes ne sont effectivement affectés à un cours que lorsqu’une réservation est faite.
Où que vous soyez, vous êtes à jour avec les notifications de réservation instantanés par SMS et e-mail, ainsi qu’à votre planning de cours automatiquement synchronisé avec votre agenda personnel.
Voyez en un coup d’œil l'emploi du temps de vos cours dans votre Google Agenda. Vos événements personnels sont synchronisés avec Bookeo pour vous bloquer comme non disponible pour des réservations.
Quel que soit le périphérique que vous utilisez, le Calendrier Bookeo est toujours avec vous. Synchronisez automatiquement le planning de vos cours avec votre iPhone, votre iPad et avec votre téléphone ou tablette Android ou Microsoft.
Restez informé même lorsque vous êtes en déplacement. Consultez facilement toutes vos réservations dans votre iCal mis à jour automatiquement avec les nouvelles réservations, modifications et annulations.
Ne ratez plus jamais un rendez-vous. Le flux iCal de Bookeo se synchronise en un clin d’œil avec votre agenda Outlook et Office 365, de sorte que vous puissiez voir toutes vos dernières réservations.
Ne fouillez plus dans vos papiers pour retrouver les informations des élèves. Gardez tout organisé, à jour et accessible de n’importe où, n’importe quand.
Gardez des dossiers complets et à jour sur les élèves, notamment leurs coordonnées, l'historique des réservations, les achats, les adhésions ainsi qu'une photo Facebook ou votre propre photo téléchargée.
Proposez des cours à des prix personnalisés pour différentes catégories de public - comme par exemple les étudiants ou les seniors.
Renseignez-vous sur les antécédents médicaux des élèves ou sur d'autres préférences. Les questions apparaissent de façon claire sur votre formulaire de réservation et les réponses sont automatiquement reportées dans toutes les futures réservations.
Voyez facilement tous les participants liés à un client et leur profil, leur historique de réservation et de paiement.
Suivez la progression ou toute les autres informations utiles afin que vous et vos enseignants puissiez les voir à chaque fois que vous accédez au profil de l'élève.
Ne vous souciez plus des informations manuscrites des cartes bancaires. Utilisez les paiements sécurisés et cryptés de façon transparente.
Bookeo s'intègre avec les principales passerelles de paiement partout dans le monde, pour que vous puissiez accepter les paiements en ligne totalement cryptés et sécurisés sur votre site Web - nous ne vous imposons pas d'utiliser notre propre passerelle de paiement.
Indiquez si les taxes sont incluses ou non dans les prix des cours et les éventuels frais supplémentaires. Bookeo les applique automatiquement pour vous et les affiche dans vos rapports.
Le solde des paiements en ligne fait que vos clients peuvent payer quand cela leur convient. Bookeo suit automatiquement les soldes pour vous.
Bookeo suit les paiements sur place pour vous, lorsque vous débitez une carte bancaire directement à partir de votre calendrier- ou, par exemple, lorsque les élèves paient comptant.
Réduisez votre responsabilité envers les sociétés de cartes bancaires. Bookeo est conforme à PCI-DSS et est évaluée quotidiennement par un prestataire tiers approuvé PCI, comme exigé de la part des entreprises qui acceptent les cartes bancaires.
Des cours différents, des conditions de paiement différentes? Pas de problème. Demandez des paiements en ligne ou des acomptes – ou alors optez pour la saisie d’informations de carte bancaire si cela vous convient mieux.
Vous souhaitez laisser vos élèves décider s'ils veulent payer au moment de la réservation ou lorsqu’ils arrivent au cours? Avec Bookeo, c’est facile.
Évitez de batailler avec les formulaires avec les conditions générales et les politiques d'annulation spécifiques aux cours. Vos clients doivent les accepter pour finaliser leur inscription en ligne.
Devenez un pro du marketing instantané et développez facilement votre activité avec des outils de marketing de pointe parfaitement intégrés. Tout est inclus dans un abonnement mensuel à un prix très avantageux.
Augmentez les ventes pendant les périodes creuses ou lors du lancement d’un nouveau cours. Définissez simplement quels cours vous souhaitez promouvoir et sur quels jours. Publiez ensuite sur Facebook ou sur Twitter en un seul clic.
Importez sans effort des codes promos depuis des sites proposant "Le bon plan du jour", comme Groupon. Éliminez la fraude et gagnez du temps! Les inscriptions sont enregistrées et les coupons sont automatiquement validés et suivis pour vous.
Améliorez la fidélité des clients avec des forfaits prépayés (cartes de fidélité virtuelles). Définissez facilement le nombre de visites, la validité et la politique de remboursement. Les crédits sont déduits automatiquement et suivis.
Incitez les clients qui ne terminent pas la procédure de paiement à revenir et à prendre une réservation - grâce à des courriels automatiques personnalisés par vous.
Restez en contact avec vos élèves grâce à des campagnes de marketing professionnelles et entièrement personnalisables. Envoyez des campagnes en un clic à tous les élèves ou à des groupes ciblés - et stimulez la fidélisation.
Trouvez de nouveaux clients et augmentez les ventes avec les chèques cadeaux – vous pouvez les vendre en ligne ou en personne. Définissez facilement la politique de remboursement et la durée de validité des chèques cadeaux.
Attirez plus de recommandations avec les adhésions. Déterminez facilement les frais d'adhésion avec des paiements récurrents automatiques. Proposez des réductions ou des cours réservés aux membres - notamment des cours gratuits limités ou illimités.
Gagnez du temps avec les emails de remerciement automatiques et demandez à vos élèves d'évaluer leur expérience, ou de publier des commentaires positifs sur votre site, sur Yelp, ou sur tout autre site d'avis en ligne.
Analysez votre activité comme un pro avec les outils d’analyse de Bookeo. Comparez les données sur les réservations et les recettes pour voir comment tourne votre activité et concentrez-vous sur ce qui fonctionne le mieux.
Créez facilement des rapports solides et détaillés pour respecter la règlementation ou pour une utilisation interne.
Bookeo vous permet d'analyser et de comparer les revenus, les clients, les préférences, les rendez-vous, le personnel et l'utilisation des ressources des mois précédents.
Suivez un coup d’œil et en temps réel les performances de votre école grâce aux diagrammes de Bookeo.
Voyez d'où viennent vos clients et combien chaque campagne de marketing génère grâce à l'intégration de Bookeo avec Google Analytics/Adwords.
L'intégration avec votre logiciel d'analyse personnalisé permet de suivre le résultat de vos campagnes. Suivez le trafic, l'origine des visiteurs, les sources de revenus et les conversions.
Reposez-vous sur l’architecture système cloud de Bookeo, conforme à la norme PCI-DSS, ainsi que sur sa triple redondance serveur afin que votre activité se déroule sans problèmes quoi qu’il arrive.
L'architecture d'hébergement avancée de Bookeo permet à votre activité de tourner sans accrocs et en permanence, même en cas de catastrophes naturelles imprévues, de pannes matérielles ou de problèmes majeurs dans les centres de données.
Toutes les données sont sauvegardées en continu en temps réel sur deux serveurs miroirs séparés, de sorte que vos sauvegardes ne datent que de quelques secondes. En outre, 4 sauvegardes quotidiennes sont stockées sur des serveurs cloud redondants séparés.
Dans le cadre de notre conformité avec la norme PCI-DSS, toutes les communications de Bookeo avec nos clients professionnels sont chiffrées en utilisant SSL/TLS (128 ou 256 bits), le même niveau de chiffrement que celui utilisé par les banques.
Bookeo est évaluée quotidiennement par un prestataire tiers approuvé PCI, pour garder les informations des cartes bancaires de vos clients en sécurité, ce qui réduit le risque de responsabilité vis-à-vis des majeurs réseaux de cartes bancaires.
Le temps de réponse de vos pages web est plus court lorsque votre centre de données est situé à proximité. C'est pourquoi Bookeo utilise plusieurs centres de données en Amérique du Nord et en Europe.
Chacun de nos serveurs dispose de 2 répliques identiques. Bookeo bascule automatiquement vers un centre de données différent en cas de besoin pour permettre à votre activité de se dérouler sans interruptions.
Chacun des 2 serveurs miroirs est hébergé dans une ville différente, dans un centre de données différent, géré par une société d’hébergement différente. Chaque centre de données dispose d'une alimentation et d'une connexion au réseau redondants ainsi qu'un accès protégé.
Renforcez la cybersécurité de votre entreprise grâce à l'authentification multifactorielle (AMF). L'AMF ajoute une couche de protection au processus de connexion qui rend plus difficile l'accès d'une personne non autorisée à votre compte Bookeo.
Définissez les exigences concernant la complexité, la longueur et la durée pendant laquelle les mots mots de passe pour les utilisateurs de comptes. Appliquez une politique personnalisée d’expiration des mots de passe pour renforcer les mesures de sécurité.
Protégez votre organisation contre les attaques de phishing en mettant en place une protection contre l’usurpation d’identité pour les notifications de Bookeo.
Les utilisateurs du compte peuvent charger une image personnalisée qui apparaîtra dans tous les e-mails de notification envoyés par Bookeo.
Nous avons maintenant des familles qui s'inscrivent le jour où nous envoyons un courriel les informant d’une nouvelle session. Grâce à Bookeo, participer à Luvaboos se fait maintenant en 2 minutes et tout le monde est content.
Vous avez la bonne attitude. C’est un programme très « propre », en particulier les widgets en ligne et l’ergonomie.
Ça fait tout ce dont nous avions besoin et bien plus. Nous pouvons planifier et réserver les cours, réorganiser les dates et les enseignants. Le système est très souple et il signale même les erreurs lorsque je tente de programmer 2 cours dans la même salle, ou d'affecter un instructeur à deux classes en même temps.
Je trouve ça très utile et ça fait gagner énormément de temps de ne pas constamment avoir à attendre les appels pour mettre à jour l'agenda, vu que Bookeo se synchronise automatiquement avec mon Google Agenda.
J'apprécie de pouvoir consulter les réservations à distance depuis n’importe où et ajouter des personnes aux cours avec mon smartphone
Bookeo est simple, puissant et beau. Facile à comprendre, amusant à utiliser. Nos clients l'aiment aussi. Cela nous permet d'économiser beaucoup de temps et rend notre travail plus stimulant.
Interface utilisateur stupéfiante, simple à utiliser et à consulter, peut gérer tous les différents types de réservations, possibilité d'importer des codes promo et de créer les vôtres (par exemple, GroupOn, Living Social, etc.), intégration avec Facebook et Mail Chimp, et absolument le meilleur service client du secteur.
Nous avons vendu 131 sièges à 60 utilisateurs différents pendant notre première journée et nous n'avons eu qu’une poignée d’appels à gérer. Incroyable. Merci!
Je dois à nouveau vous féliciter pour le système Bookeo qui est vraiment superbe. Je surveille le temps de fonctionnement des différents systèmes que nous utilisons et Bookeo est à pratiquement 100 % en permanence.