Accedi alla tua agenda web di Bookeo dovunque e in qualsiasi momento. Verifica la painificazione dei tuoi appuntamenti, i turni delle sessioni e i pagamenti aggiornati in tempo reale. Configura facilmente le informazioni che ciascun membro dello staff può vedere.

Visualizza e gestisci la tua agenda web degli appuntamenti da qualsiasi dispositivo mobile. Non c'è bisogno di scaricare un'altra app: Bookeo ottimizza automaticamente la visualizzazione in base alla forma e alle dimensioni dello schermo di qualunque dispositivo, tuo o dei tuoi clienti.

Bookeo invia email automatiche di conferma delle prenotazioni ai tuoi clienti. Inoltre, ti aiuta a ridurre i costi degli appuntamenti saltati senza disdetta: Bookeo ricorda automaticamente ai clienti le loro prenotazioni, via email o SMS.

Mantieni il tuo staff sempre aggiornato grazie alle notifiche via email e SMS, in modo che sia immediatamente informato di appuntamenti nuovi, spostati o annullati. Anche quando non sei nel tuo negozio.

Assegna una codifica di colori ai tuoi servizi per vedere a colpo d'occhio cosa è stato prenotato. Imposta gli orari di apertura, orari specifici per determinati membri dello staff e durata degli appuntamenti.

Stampa la tua pianificazione e i turni con i dati dei clienti, gli importi pagati e dovuti, più eventuali opzioni aggiuntive selezionate all'atto della prenotazione. Il tuo staff te ne sarà grato!

Ricevi aggiornamenti immediati su nuove prenotazioni, spostamenti o cancellazioni: vedi da chi e quando sono stati fatti. Registra automaticamente l'utilizzo dei voucher regalo, dei crediti prepagati e degli sconti promozionali.

Basta con le continue ricopiature, controlli e verifiche. Monitora la presenza, gli appuntanti saltati senza disdetta e quelli annullati, visualizzandoli nei tuoi resoconti.

Dai ai tuoi clienti la possibilità di prenotare direttamente sul tuo sito, in modo perfettamente integrato. Il widget Bookeo si integra magnificamente con qualunque sito HTML, compresi siti WordPress, Wix e Weebly.

Personalizza facilmente la grafica del tuo widget di prenotazione per abbinarla perfettamente all'aspetto del tuo sito web: tutto compreso nella modica tariffa mensile.

Vendi più servizi con il carrello delle prenotazioni integrato. Fai upselling dei servizi e delle sessioni che proponi, con extra e opzioni facoltative.

Mantieni l'interesse dei tuoi clienti con link diretti, pulsanti e widget: per esempio mostrando loro solo determinati servizi o categorie su specifiche pagine del tuo sito.

Le tue foto e i video valgono più di mille parole. Mostra ai tuoi clienti come sono i tuoi servizi per mezzo di immagini, gallerie di foto e video, accanto alle descrizioni dei servizi e ai curricula dei consulenti.

Fai sentire a proprio agio tutti i tuoi clienti, italiani o meno, consentendo loro di prenotare e pagare nella propria lingua, senza dover assumere personale poliglotta.

Imposta facilmente le tue regole di prenotazione per appuntamenti e sessioni. Crea una navigazione personalizzata per la prenotazione, in modo che i tuoi clienti possano scegliere l'operatore che preferiscono e vedere solo gli orari disponibili, invece dell'intero programma.

Prenotazioni e spostamenti con un solo clic: per te e per i tuoi clienti. Il calcolo dei prezzi in tempo reale tiene conto di offerte speciali, codici promozionali e voucher. Bookeo si occupa di tutto per te.

Consenti ai clienti di riprogrammare facilmente i loro appuntamenti annullati, sia che si tratti della malattia di un membro dello staff, della manutenzione del negozio o di altre circostanze impreviste.

Gestire più fornitori di servizi e sedi non è più un gioco di pazienza. Assegna facilmente il personale a specifici servizi o sedi con il gestionale di appuntamenti di Bookeo.

Se desideri, puoi disattivare l'accettazione automatica delle prenotazioni online, in modo da poter controllare ciascuna prenotazione e decidere se accettarla.

Evita il noioso lavoro di inserimento delle prenotazioni ricorrenti. Tu e i tuoi clienti, adesso, avete a disposizione uno strumento per inserirle facilmente, sia con giorni e orari della settimana uguali che diversi.

Definisci facilmente gli orari di apertura di sedi diverse, più specifici orari di lavoro per ciascun membro dello staff, comprese le vacanze e le assenze per malattia. Inserisci un intervallo di tempo automatico per la preparazione tra un cliente e l'altro.

Consenti ai clienti di iscriversi a una lista di attesa quando i tuoi laboratori sono pieni. Se posti diventano disponibili, Bookeo invierà una notifica automaticamente ai clienti in lista di attesa. In questo modo puoi massimizzare i tuoi profitti e assicurarti che i tuoi laboratori siano sempre completamente prenotati.

Non vuoi sessioni con tre soli partecipanti? Basta impostare il numero minimo di iscrizioni. Il sistema di painificazione appuntamenti di Bookeo accetta automaticamente le richieste di prenotazione al tuo posto quando viene raggiunto il numero di partecipanti da te definito.

Consulta immediatamente il programma dei tuoi appuntamenti sul tuo Google Calendar. I tuoi eventi personali sono sincronizzati con Bookeo, che li rende indisponibili per le prenotazioni. Così non dovrai mai più essere in due posti diversi allo stesso tempo.

Qualunque dispositivi utilizzi, l'agenda di Bookeo è sempre con te. Sincronizza automaticamente il calendario dei tuoi appuntamenti con il tuo iPhone, iPad, o con cellulari e tablet Android e Microsoft.

Resta aggiornato anche durante i tuoi spostamenti. Visualizza facilmente tutte le prenotazioni sul tuo iCal, aggiornato automaticamente con le nuove prenotazioni, variazioni e cancellazioni.

Non saltare mai più un appuntamento. Il feed iCal di Bookeo si sincronizza facilmente con la tua agenda di Outlook e Office 365, per permetterti di consultare tutte le ultime prenotazioni.

Accedi facilmente ai dati di contatto completi e aggiornati, allo storico delle prenotazioni e allo stato di salute di ciascun cliente, in modo da poter fornire il miglior servizio personalizzato a tutti clienti abituali.

Dai il benvenuto ai clienti chiamandoli per nome quando entrano dalla tua porta. I profili dei clienti di Bookeo includono la foto del cliente presa da Facebook o caricata da te, per non dimenticarti mai nessun viso.

Offri servizi a prezzi diversi per specifiche categorie di persone, come studenti o anziani.

Poni domande sullo stato di salute dei clienti o in merito ad altre preferenze. Le domande vengono inserite in modo integrato all'interno del tuo modulo di iscrizione e vengono automaticamente precompilate in tutte le prenotazioni future, facendo risparmiare tempo a te e ai tuoi clienti.

Conserva le informazioni su preferenze personali, stato di salute e altri dati per esclusivo uso interno, per permettere a te e al tuo staff di offrire il massimo livello di personalizzazione del servizio ai clienti.

Vedi facilmente tutti i partecipanti collegati a un cliente e il loro profilo, storico delle prenotazioni e dei pagamenti.

Bookeo è integrato con le principali piattaforme di pagamento nel mondo, quindi ti permette di accettare pagamenti online cifrati e completamente sicuri sul tuo sito internet: non ti imponiamo l'uso della nostra piattaforma di pagamento online.

Richiedi pagamenti o depositi per confermare le prenotazioni online, oppure i dati della carta di credito se lo preferisci.

Il pagamento dei saldi online permette ai tuoi clienti di pagare nel momento più pratico per loro. Bookeo tiene automaticamente traccia del saldo dei pagamenti al tuo posto.

Imposta le tasse comprese e non comprese nei prezzi dei servizi ed eventuali tariffe extra. Bookeo le applica automaticamente, visualizzandole nei tuoi resoconti.

Riduci le tue passività nei confronti delle società delle carte di credito. Bookeo è conforme ai requisiti PCI-DSS ed è valutato quotidianamente da un fornitore terzo approvato, come richiesto per tutte le aziende che accettano carte di credito.

Vuoi lasciare che i tuoi clienti decidano se vogliono pagare al momento della prenotazione o quando vengono all'appuntamento? Bookeo ti permette di farlo facilmente.

Bookeo monitora per te anche i pagamenti effettuati in sede, se addebiti una carta di credito direttamente dalla tua agenda o se, per esempio, i clienti ti pagano in contanti.

Non impazzire con i moduli dei Termini e condizioni e delle Politiche di cancellazione. I clienti devono accettarli per poter completare la prenotazione online dei propri appuntamenti o delle proprie sessioni.

Aumenta le vendite nei periodi più fiacchi o in corrispondenza del lancio di un nuovo tipo di servizio o di sessione. Imposta facilmente i servizi che desideri promuovere e in quali giorni. Quindi pubblica su Facebook o Twitter con un solo clic.

Imposta senza fatica codici voucher da siti di offerte come Groupon. Elimina il rischio di frodi e risparmia tempo! Le prenotazioni aumentano mentre il sistema verifica i voucher e li monitora automaticamente per te.

Aumenta la fidelizzazione dei clienti con i pacchetti prepagati (tessere a scalare virtuali). Imposta facilmente il numero di servizi, la validità e la politica di rimborso. I crediti vengono dedotti e monitorati automaticamente.

Recupera i clienti che non hanno completato la procedura di prenotazione: persuadili a tornare e a completare la loro prenotazione.

Trova nuovi clienti e aumenta le vendite con i voucher regalo: puoi venderli sia online che direttamente, senza costi aggiuntivi! Definisci facilmente la politica di rimborso e la validità dei voucher regalo.

Resta in contatto con i tuoi clienti per mezzo di campagne di marketing professionali e completamente personalizzabili. Invia senza fatica mailing a tutti i clienti o a gruppi mirati per fidelizzarli.

Risparmia tempo con le email automatiche di follow up e chiedi ai tuoi clienti di valutare la propria esperienza o di pubblicare recensioni positive sul tuo sito web, su Yelp o su un altro aggregatore di recensioni online.

Attrai più clienti grazie agli abbonamenti. Imposta facilmente le tariffe di abbonamento con pagamenti ricorrenti automatici. Offri sconti o servizi omaggio riservati agli abbonati, compresi un numero limitato o illimitato di servizi gratis.

Crea facilmente resoconti efficaci e dettagliati per la conformità alle norme o per uso interno.

Analizza e confronta fatturati, clienti, preferenze, appuntamenti, personale e uso di risorse dei mesi precedenti.

Visualizza lo stato aggiornato della performance della tua attività con una semplice occhiata grazie alle statistiche di Bookeo.

Vedi da dove arrivano i tuoi clienti e qual è l'effetto quantitativo di ciascuna campagna di marketing grazie all'integrazione di Bookeo con Google Analytics/Adwords.

L'integrazione con il tuo software di analisi dei dati ti permette di vedere come stanno andando le tue campagne. Monitora il traffico, la provenienza, le fonti di fatturato e le conversioni.

L'avanzata architettura di hosting di Bookeo ti permette di svolgere le tue attività senza interruzioni né problemi, anche di fronte a eventi naturali imprevisti, guasti hardware o gravi problemi dei datacenter.

Copie di sicurezza di tutti i dati vengono salvate costantemente in tempo reale su due server identici distinti, quindi di norma bastano pochi istanti per accedere ai propri backup. In più, 4 backup istantanei al giorno vengono memorizzati su server cloud ridondanti distinti.

Nell'ambito della conformità ai requisiti PCI-DSS della piattaforma, tutte le comunicazioni con i nostri clienti business sono cifrate per mezzo di protocolli SSL/TLS (a 128 o 256 bit): lo stesso livello di cifratura dei dati usato dalle banche.

Bookeo viene valutato quotidianamente da un fornitore terzo approvato PCI in base alla capacità di mantenere i dati delle carte di credito dei tuoi clienti protetti e sicuri, riducendo il rischio di passività nei confronti dei principali circuiti di carte di credito.

I tempi di risposta delle tue pagine internet sono più rapidi quando il tuo datacenter è vicino. Ecco perché Bookeo si serve di diversi datacenter nel nord America e in Europa.

Ciascuno dei nostri server dispone di due copie identiche. Bookeo passa automaticamente a un altro datacenter ogni volta che è necessario per assicurare lo svolgimento della tua attività senza interruzioni.

Le 2 copie del server sono fisicamente situate in città diverse, nonché in datacenter diversi, gestiti da aziende di hosting diverse. Ciascun datacenter è dotato di generatori di corrente e collegamenti di rete ridondanti, oltre a essere soggetto a controlli di accesso di sicurezza.

Aumenta la sicurezza informatica della tua azienda con l'autenticazione a più fattori (MFA). L'MFA aggiunge un livello di protezione al processo di accesso. L'ulteriore fattore di autenticazione richiesto con MFA rende più difficile per una persona non autorizzata accedere al tuo account Bookeo.

Stabilisci linee guida per la complessità, la lunghezza e la robustezza delle password per tutti gli utenti dell'account. Implementa una policy di scadenza password personalizzata per migliorare la protezione.

Proteggi la tua organizzazione dagli attacchi di phishing impostando la protezione dall'impersonificazione per le notifiche da Bookeo. Gli utenti dell'account possono aggiungere un'immagine personalizzata che sarà inclusa in tutte le email di notifica inviate da Bookeo.